Dúvidas frequentes

📦 Pedidos e Envio

1. Quanto tempo leva para meu pedido ser enviado?
   Enviamos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Quais são os métodos de envio disponíveis?
   Correios - PAC ou Sedex e Jadlog

3. Como rastrear meu pedido?

   Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for postado e poderá rastrear com ele.

    

💳 Pagamentos

1. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
   Cartão de crédito e Pix

🛠 Trocas e Devoluções

1. Posso trocar ou devolver um produto?

   Caso você tenha qualquer problema com a sua compra, você tem 7 dias após a compra para estornar o pagamento.

2. O que faço se meu pedido chegou com algum problema? 

       Entre em contato através do e-mail; [email protected] para encontrarmos a melhor solução para você.

📩 Atendimento

1. Como entro em contato com vocês?
   Instagram: @bordaplantaloja / Whatsapp: (45) 99927-4721 / e-mail: bordaplantagmail.com

2. Qual o horário de atendimento?

         Segunda a sexta 

         9h- 18h